8月21日，由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主辦、新華網(wǎng)承辦，以“創(chuàng)新與秩序”為主題的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20周年高峰論壇”在北京盛大舉行，紀(jì)念中國(guó)全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)20周年。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室專職副主任彭波出席現(xiàn)場(chǎng)并致辭，中國(guó)工程院院士、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔賀銓、快錢(qián)公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官關(guān)國(guó)光等分別做了“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)、世界的互聯(lián)網(wǎng)”、“信息技術(shù)推動(dòng)電子支付2.0”主題演講。在本次論壇上，快錢(qián)還獲得了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20周年最具創(chuàng)新能力企業(yè)獎(jiǎng)。 據(jù)悉，高峰論壇是“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20周年系列活動(dòng)”的重要組成部分，論壇回顧了互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去20年的發(fā)展，與會(huì)嘉賓一起暢談了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)零售、媒體、通訊、娛樂(lè)、金融等各領(lǐng)域的滲透，尤其是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融的滲透，更是成為了本次論壇的熱點(diǎn)。有專家指出，互聯(lián)網(wǎng)金融在提升金融服務(wù)效率、降低金融服務(wù)門(mén)檻上的優(yōu)勢(shì)將愈發(fā)突出，對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用愈發(fā)明顯。
作為互聯(lián)網(wǎng)金融的代表，電子支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也歷經(jīng)了十年時(shí)間，走到了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?？戾X(qián)公司董事長(zhǎng)兼CEO關(guān)國(guó)光在論壇上的一番表態(tài)，進(jìn)一步揭示了信息技術(shù)對(duì)支付產(chǎn)業(yè)的深刻影響及行業(yè)變革的趨勢(shì)，“信息技術(shù)的迅猛發(fā)展不斷推動(dòng)第三方支付產(chǎn)業(yè)升級(jí)，而升級(jí)的重要標(biāo)志就是支付2.0時(shí)代的到來(lái)。支付將不再僅僅承擔(dān)原本單一的收付款功能，而是可以與財(cái)務(wù)管理、金融服務(wù)、營(yíng)銷管理等各類應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行疊加，從而讓支付的效應(yīng)得以延展，讓企業(yè)的整體效率得以持續(xù)提升。”
對(duì)此，與會(huì)專家同時(shí)表示，過(guò)去十年，也就是電子支付的1.0時(shí)代，得益于電子商務(wù)的發(fā)展，電子支付行業(yè)整體保持了高速增長(zhǎng)。但另一方面，行業(yè)本身的價(jià)值實(shí)際上尚未真正發(fā)揮出來(lái)。電子支付匯總了企業(yè)最真實(shí)的資金流和信息流，是一座真正的金礦。而在電子支付2.0時(shí)代，比拼的是挖掘金礦的方法和速度，也就是說(shuō)，誰(shuí)能捕獲用戶的深層次需求，疊加更多增值服務(wù)，誰(shuí)將搶占市場(chǎng)先機(jī)。
基于相同的觀點(diǎn)，關(guān)國(guó)光以營(yíng)銷為例解析了支付跨界疊加的價(jià)值所在。他指出，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起和用戶行為的改變，使得商戶對(duì)于用戶營(yíng)銷和管理的需求變得愈發(fā)迫切。尤其是大多數(shù)線下傳統(tǒng)商戶，他們迫切需要有一個(gè)工具幫助他們具備電商一樣的營(yíng)銷能力。如何識(shí)別老客戶，與消費(fèi)者之間缺乏一個(gè)直接有效的溝通平臺(tái)；如何主動(dòng)即時(shí)地發(fā)起營(yíng)銷，讓消費(fèi)者第一時(shí)間看到企業(yè)的促銷優(yōu)惠信息；如何簡(jiǎn)化優(yōu)惠憑證的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)程，并對(duì)老客戶進(jìn)行有效的二次營(yíng)銷……在支付2.0時(shí)代，支付將串聯(lián)起企業(yè)營(yíng)銷的閉環(huán)，這些難題都將隨著支付與營(yíng)銷的疊加而迎刃而解。
業(yè)內(nèi)知名分析機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際認(rèn)為，電子支付公司最大的優(yōu)勢(shì)和資產(chǎn)就是客戶數(shù)據(jù)，憑借積累的客戶交易記錄、經(jīng)營(yíng)情況、資金流向等，并運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算分析系統(tǒng)將用戶行為模型化、企業(yè)信用數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，支付公司已經(jīng)形成了資金流和信息流的交易數(shù)據(jù)閉環(huán)，從而可以為商戶疊加更多增值服務(wù)，讓商戶獲取多方位的效率提升，這恰恰是支付行業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)所在。由此可以預(yù)見(jiàn)，電子付行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)已經(jīng)成必然趨勢(shì)。
據(jù)了解，類似快錢(qián)這樣的先知先覺(jué)的電子支付企業(yè)，已經(jīng)在開(kāi)始探索支付與各種場(chǎng)景的疊加。以支付為基礎(chǔ)，利用信息流和資金流的整合疊加創(chuàng)造更多有價(jià)值的服務(wù)，進(jìn)一步幫助商戶降低金融服務(wù)門(mén)檻，提高金融服務(wù)效率。今年下半年，快錢(qián)的首款支付營(yíng)銷解決方案就將正式面世。a
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