現(xiàn)在的手機(jī)不僅僅是通信工具，更是人際關(guān)系、人際傳播、人際娛樂、人與社會(huì)環(huán)境的一切的總和。

　　就在一年多前，諾基亞還不太拿正眼打量自己的對手。全球市場占有率前四名的手機(jī)企業(yè)中，三星、LG、摩托羅拉三家的市場份額加起來，也就剛好夠得上諾基亞的分量，那個(gè)時(shí)候我們把iPhone和Android手機(jī)叫做新貴和黑馬。

　　然而就在一年后，媒體在描述諾基亞的時(shí)候開始使用“敗局”這個(gè)詞。諾基亞2011年7月21日發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示：2011年二季度，諾基亞凈虧3.68億歐元，而2010年同期盈利2.27億歐元；二季度出貨量比2010年同期下降20%，智能手機(jī)的下降尤為明顯。與此同時(shí)，2011年二季度，iPhone系列出貨量超過諾基亞的智能手機(jī)出貨量；而那個(gè)代工出身的HTC在2011年三季度的美國市場上以自有品牌榮登智能手機(jī)出貨量冠軍。

　　諾基亞CEO康培凱離任，全球副總裁、中國公司副董事長鄧元鋆離任，大中國、韓國及日本區(qū)高級(jí)副總裁梁玉媚離任，諾基亞關(guān)閉在美國、英國、法國、西班牙等國的在線商店，諾基亞將全面退出日本手機(jī)市場，諾基亞市值跌到只有蘋果市值的1/13，僅略高于蘋果一個(gè)季度的收入……

　　等一等，這是網(wǎng)絡(luò)界的事情嗎？這不是手機(jī)界的新聞嗎？

　　這個(gè)問題，恐怕正是困擾著諾基亞的問題。蘋果和安卓的勝利在于，它們把手機(jī)變成了另外一個(gè)東西，系統(tǒng)、App、云、網(wǎng)絡(luò)前所未有地融合在一起。門戶網(wǎng)站進(jìn)駐手機(jī)，新聞網(wǎng)站進(jìn)駐手機(jī)，社交網(wǎng)站進(jìn)駐手機(jī)，電商團(tuán)購、分類信息、娛樂休閑、影音視聽、溝通聊天……你所能想到的所有互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)都有了移動(dòng)終端的表現(xiàn)形式。

　　互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化，并沒使傳統(tǒng)的電腦死去，卻讓傳統(tǒng)的手機(jī)先死去了。

　　2011年的互聯(lián)網(wǎng)，是依靠手機(jī)等移動(dòng)終端連接起來的人的聚合?；ヂ?lián)網(wǎng)，或許應(yīng)該叫做人聯(lián)網(wǎng)。

　　手機(jī)王道

　　雷軍曾有一句著名的話：“喬布斯終究會(huì)死，我們還有機(jī)會(huì)。”不知道現(xiàn)在的世界是否已經(jīng)出現(xiàn)了很多機(jī)會(huì)？但至少有一點(diǎn)是明確的，諾基亞的沒落，倒是讓大家都找到了很多機(jī)會(huì)。

　　小米公司自2010年4月成立起，創(chuàng)始人之一的雷軍的角色扮演就從軟件巨擘變成了硬件大佬。小米從米聊開始，到迷人瀏覽器、小米便簽、小米分享、小米司機(jī)等手機(jī)應(yīng)用，再到操作系統(tǒng)界面MIUI，所有人都能看出小米“由軟到硬”、“農(nóng)村包圍城市”的野心。以軟件培養(yǎng)用戶群和用戶習(xí)慣，到最終推出集成這些軟件的硬件，小米只用了一年時(shí)間。

　　2011年8月16日，小米手機(jī)首次發(fā)布會(huì)，9月5日開放預(yù)訂，根據(jù)小米官網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，34小時(shí)內(nèi)預(yù)訂量就超過了30萬臺(tái)。現(xiàn)在小米的問題，是賣得太多，出貨量可能跟不上。

　　手機(jī)不再是過去那個(gè)傳統(tǒng)的手機(jī)，生產(chǎn)手機(jī)也不再是手機(jī)廠商的專利，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把更多的軟件商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商吸引進(jìn)了移動(dòng)終端這塊以往的傳統(tǒng)硬件領(lǐng)域。

　　小米手機(jī)開放預(yù)訂的第二天，9月6日，百度宣布推出“百度·易”手機(jī)，由戴爾負(fù)責(zé)硬件制造。“百度·易”是百度近期重點(diǎn)推廣的移動(dòng)終端發(fā)布平臺(tái)，這次推出以其命名的手機(jī)，顯然是打算把“百度·易”的軟件服務(wù)直接嵌入到移動(dòng)終端。百度的多種應(yīng)用，包括百度搜索、百度的云服務(wù)、百度地圖等等，現(xiàn)在有了專屬的硬件載體。

　　而在此之前的7月29日，阿里巴巴集團(tuán)旗下的阿里云計(jì)算就已經(jīng)和手機(jī)廠商天語合作，推出了“阿里云”手機(jī)。這款手機(jī)和天語原有的W700機(jī)型一樣，唯一不同的是增加了一個(gè)“云”按鍵，可直接調(diào)用“阿里云”應(yīng)用，包括云賬號(hào)同步、淘寶比價(jià)、淘畫報(bào)、趣淘等阿里巴巴的電子商務(wù)服務(wù)。

　　國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭，就只剩下騰訊沒有推出自己的手機(jī)了。其實(shí)，騰訊在6月就和中國電信聯(lián)合推出過“QQ智能手機(jī)”。騰訊很低調(diào)地稱之為，只是在電信手機(jī)上整合了騰訊的幾項(xiàng)手機(jī)業(yè)務(wù)，并不是QQ品牌的手機(jī)。

　　但在這場爭奪移動(dòng)終端的戰(zhàn)爭中，騰訊并沒有閑著。9月6日，騰訊正式推出基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺(tái)騰訊應(yīng)用中心。騰訊應(yīng)用中心力圖拆除各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店的“墻壁”，以和開發(fā)者、廣告主結(jié)盟的方式，把網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品全部納入騰訊應(yīng)用中心的貨架。先固定住使用者，再徐圖后計(jì)，毫無疑問也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的常見之舉。

　　除此之外，騰訊的微信自年初低調(diào)上市之后，一直是小米的米聊的最大競爭對手。按照多家IT資訊網(wǎng)站的報(bào)道，微信的用戶超過1.8億，不過，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理胡延平前不久曾聲稱，微信活躍用戶數(shù)是3000萬，1.8億的數(shù)據(jù)或許是按照下載安裝量統(tǒng)計(jì)的，不夠準(zhǔn)確。即使如此，這樣的用戶數(shù)量也讓這款通信軟件到了可以執(zhí)旗的地位了。

　　從手機(jī)到手機(jī)聊天軟件，互聯(lián)網(wǎng)界開始了一場熱火朝天的爭奪戰(zhàn)。是什么讓它們?nèi)绱丝粗剡@個(gè)小小的通信工具？

　　手機(jī)的爭奪戰(zhàn)，或者不如說成手機(jī)通訊錄的爭奪戰(zhàn)。從Facebook和Twitter的成功開始，人們就在強(qiáng)調(diào)人際互聯(lián)、人際傳播的重要性。而如今，人際的新戰(zhàn)場在手機(jī)上。你有沒有發(fā)現(xiàn)很多手機(jī)應(yīng)用的權(quán)限都包括了讀取手機(jī)通訊錄？特別是微信、米聊這樣的手機(jī)聊天工具，它們利用網(wǎng)絡(luò)流量傳輸信息，卻以手機(jī)通訊錄為資源池，在你這些“實(shí)名實(shí)號(hào)”的人際資源中拓展自己的勢力范圍。它會(huì)向你的朋友推薦“要不要聊一下”，它也會(huì)根據(jù)LBS為你聯(lián)系附近的陌生人，它既是“熟人殺手”，也是“約炮利器”。

　　而且，在眾多新興網(wǎng)絡(luò)形態(tài)還沒有找到自己的盈利方式的時(shí)候，手機(jī)上的很多應(yīng)用已經(jīng)賺得盆滿缽滿。手機(jī)支付方便快捷，而且便宜，很多人會(huì)很容易花幾塊錢去下載一個(gè)應(yīng)用，無論是sim卡支付還是銀行第三方支付都不會(huì)讓你有購買的心理壓力。

　　現(xiàn)在的手機(jī)不僅僅是通信工具，更是人際關(guān)系、人際傳播、人際娛樂、人與社會(huì)環(huán)境的一切的總和。

　　有的生，有的死

　　去年我們的網(wǎng)絡(luò)榜寫下了這么一句話：“團(tuán)購網(wǎng)站一夜之間勃發(fā)，但立刻就被成群復(fù)制。技術(shù)門檻低，快進(jìn)快出，團(tuán)購網(wǎng)站立刻成為了最混亂的類別。”

　　今年，我們看到的是，團(tuán)購網(wǎng)站集體麻煩纏身：審查不嚴(yán)導(dǎo)致商家卷款逃走、抬高原價(jià)造成低價(jià)假象、大規(guī)模裁員……

　　根據(jù)一淘網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年9月有超過8%的團(tuán)購網(wǎng)站在30天內(nèi)沒有更新商品，至少有超過400家中小型團(tuán)購網(wǎng)站因各種原因改版或倒閉。第三方團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)的數(shù)據(jù)則是，9月國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)閉數(shù)量高達(dá)419家，截至9月底，已有1027家團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)閉。

　　10月29日，拉手網(wǎng)申請納斯達(dá)克上市。而招股資料的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，拉手網(wǎng)自2009年9月15日成立以來，累計(jì)凈虧損逾4.7億元人民幣，其中2009財(cái)年凈虧損為70萬元，2010財(cái)年凈虧損為5350萬元，2011年上半年凈虧損為3.91億元。從這些數(shù)字我們也可以看到，團(tuán)購網(wǎng)站快流盡最后一滴血了，上市或許是它們得到輸血的最后一步。

　　其實(shí)，不了解那些深?yuàn)W的業(yè)內(nèi)知識(shí)，我們也能大概知道網(wǎng)絡(luò)界的風(fēng)向。你看看現(xiàn)在的路牌、公車廣告，去年滿街都是的團(tuán)購網(wǎng)站廣告哪兒去了？如今滿街的都是“趕集啦”、“58同城”。

　　分類信息網(wǎng)站是2011年的新熱點(diǎn)，趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)是其中的三強(qiáng)。其實(shí)，分類信息網(wǎng)站并不新鮮，趕集網(wǎng)早在2005年就已經(jīng)上線。中國的眾多分類信息網(wǎng)站歷經(jīng)了五六年的苦熬終于在今年有了總體的爆發(fā)。它們瓜分的是報(bào)紙的分類信息廣告，瞄準(zhǔn)的是城市流動(dòng)人群的活躍需求，它們也同樣以手機(jī)為最便捷、最隨身的出口。

　　然而爆發(fā)之后，自然就是無盡的口水戰(zhàn)。58同城CEO姚勁波、趕集網(wǎng)CEO楊浩涌紛紛在自己的微博上公開譴責(zé)百姓網(wǎng)“假冒拉客”。

　　口水戰(zhàn)似乎是中國網(wǎng)站的特色。年初，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶在微博上公開痛罵承銷商摩根士丹利，引發(fā)一輪電商和券商之間的口水戰(zhàn)。之后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與京東商城之間再度爆發(fā)一輪口水戰(zhàn)。

　　10月31日，蘇寧易購宣布上線圖書頻道，京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)立刻宣布各自的優(yōu)惠活動(dòng)，“0元售書”、“滿100返200、滿200返400”、“滿200立減50%”……各種宣傳標(biāo)語仿佛讓網(wǎng)絡(luò)界也變成街頭的拆遷商鋪，口水戰(zhàn)變成了肉搏戰(zhàn)。

　　蘇寧易購宣布三年不盈利；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出“斬首行動(dòng)”，“賠錢也要做”；京東商城“圖書瘋搶三小時(shí)”，搞得服務(wù)器崩潰。三家電商戰(zhàn)得如火如荼，價(jià)格優(yōu)惠、活動(dòng)促銷爭相出爐。有意思的是，他們卻不約而同地抵制比價(jià)搜索引擎一淘網(wǎng)。京東商城、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)紛紛屏蔽一淘網(wǎng)的搜索蜘蛛抓取評(píng)論，蘇寧易購甚至在它們的robots.txt文件中寫下這么一段話：“最煩*淘了，打著"倡導(dǎo)新商業(yè)文明、誠信"的口號(hào)，干著綁架消費(fèi)者權(quán)利的商業(yè)行為！當(dāng)消費(fèi)者都是傻子?。】抠u假貨發(fā)家的，果然夠無恥，沒辦法跟他講商業(yè)倫理和契約精神！人民公敵，堅(jiān)決抵制！”

　　想當(dāng)年，淘寶也憤然屏蔽百度的蜘蛛抓取，如今和淘寶同門的一淘卻又被幾家大電商屏蔽。賣貨的和帶路的，始終不是一路人嗎？

　　一淘網(wǎng)前方惹事，阿里巴巴后院又著火。淘寶商城修改收費(fèi)規(guī)則，提高年費(fèi)和保證金，引發(fā)了眾多中小賣家的反彈。這場網(wǎng)絡(luò)上的風(fēng)波最終鬧到了現(xiàn)實(shí)中，在淘寶總部門前眾多賣家聚集表達(dá)抗議。不僅如此，他們還以提取支付寶余額的方式抵制淘寶新政，這一度引起是否會(huì)導(dǎo)致金融秩序混亂的擔(dān)憂。

　　淘寶商城風(fēng)波最終以淘寶的讓步暫告一段落，但此事件中暴露的問題卻讓人難以寧靜。正如之前在阿里巴巴和雅虎股權(quán)之爭中所討論的商業(yè)倫理一樣，在淘寶小賣家戰(zhàn)爭中，商業(yè)倫理和市場規(guī)則同樣是讓人撓頭。或許在兩場戰(zhàn)爭中手執(zhí)同樣的道德旗幟站在兩邊的，卻是同一個(gè)人。

　　網(wǎng)絡(luò)文化與傳播

　　網(wǎng)絡(luò)最大的作用還是信息傳播和文化創(chuàng)造，2011年的中國網(wǎng)絡(luò)也是如此。

　　知乎，一個(gè)問答類網(wǎng)站，悄悄地鋪開了自己的版圖。上線10個(gè)月，注冊用戶過10萬，在這里你可以提出疑問，也能回答別人的問題，用戶基本都是相對專業(yè)的人士，回答不會(huì)像百度知道那樣天馬行空。人人都在以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)貯備為別人提供幫助，另一方面，這也就成了一種以問答為形式的社交網(wǎng)站。

　　“輕博客”是2011年的新寵，點(diǎn)點(diǎn)、推他是國內(nèi)輕博客的先發(fā)者。輕博客讓用戶能簡單快速地發(fā)布文字、圖片、視頻等各種格式內(nèi)容，既像博客那樣能有表達(dá)空間，又具有微博和社交網(wǎng)站那樣的傳播力和互動(dòng)性。點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)4月7日上線，目前用戶數(shù)已過百萬。

　　從2010年10月編寫代碼開始，到2011年7月第一個(gè)產(chǎn)品《失控》上線，這個(gè)以做電子書發(fā)布到App Store為主要工作內(nèi)容的“唐茶”開始嶄露頭角。唐茶把做電子書做成了一項(xiàng)工作，既得力于App Store良好的付費(fèi)環(huán)境，也抓住了一塊容易被人忽視的小領(lǐng)域。把小東西做專業(yè)，這似乎是唐茶給我們的啟示。

　　在信息傳播上，微博依然是2011年的重要陣地。

　　7月23日，溫州動(dòng)車追尾事故，微博上掀起一片煙塵。除了博友的親身體驗(yàn)、記者的現(xiàn)場報(bào)道、專家公知的評(píng)論之外，當(dāng)事人也紛紛開設(shè)微博傳遞信息。“郭美美”、“順手拍解救被拐兒童”等事件同樣源發(fā)自微博。

　　借力于微博，我們能夠比以往更快地得到信息、更真實(shí)地得到體驗(yàn)，同時(shí)我們也淹沒在大量的信息喧囂當(dāng)中，也比以往更真切地體會(huì)到注意力的短暫和熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。當(dāng)然，我們也要感謝微博的管理者，他們讓我們對技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我們學(xué)到了面對信息的時(shí)候第一時(shí)間要截圖。

　　除此之外，年初的百度文庫風(fēng)波、年尾的央視PK百度，讓我們看到網(wǎng)絡(luò)版權(quán)和商業(yè)道德的爭論不休。騰訊和360依然在鬧，但網(wǎng)民們已經(jīng)煩了。VeryCD改版、微博上各位名人罵戰(zhàn)一片、Google收購Moto、國付寶終于出臺(tái)、求伯君退位、喬布斯去世、鳳姐去了美國、楊瀾和蒼井空合影……2011年的網(wǎng)絡(luò)煙塵四起。

　　面對這一片煙塵，最后是一個(gè)冷笑話留給中國的網(wǎng)絡(luò)世界：Facebook、Twitter、Craigslist、Groupon、Tumblr、Quora、Kik、Talkbox、Dropbox、Zynga……它們對本文亦有貢獻(xiàn)。